Модель оттока

Заказчик ОАО Межрегиональный Транзит Телеком

Цель Предсказание оттока клиента с точностью не менее 70%. Формирование экономически обоснованных мер удержания клиента.

Результат Одна из наших лучших моделей оттока клиентов. Точность 86,2%, полнота 74,8%.

В моделе учтены не только данные о клиенте, но и общедоступные данные о поведении конкурентов МТТ на рынке телекоммуникационных услуг — по нашему мнению, ключевой фактор высокого качества модели. Модель синтезирует экономически обоснованные меры по удержанию клиента на основе параметров возможного оттока.


Первая версия модели передана в эксплуатацию менее чем за 2 месяца.
 

Встречи и семинары